西安打造餐饮品牌切记自嗨 -ag8九游会

西安打造餐饮品牌切记自嗨

2019-11-25

在餐馆品牌策划的过程中,对于品牌设计,品牌策划,广告设计,标志设计大多数的老板都会掉到自嗨陷井,特别是对于餐饮行业而行尤其重要。

自我感觉良好,觉得自己喜欢的顾客就会喜欢

我想着顾客就会喜欢这样的调调,我觉得顾客就是这样想的,很多老板就是把自己的喜好,自己的信仰强加在顾客头上,还以为顾客就喜欢这样的,其实这样做只能取悦自己,结果距离顾客越来越远。

多数老板认为只要味道更好就一定能成功

说实话很多人也都清楚,餐饮的类型很多有街边夫妻店,路边滩,商场大店,连锁品牌等等,各种规模和类型的店面都有,可以说行业非常复杂,从业者的文化差异也很大,所以想法都不相同,很多人只抓住了最基础的产品层面的东西,却忽略了以外的竞争因素,从而简单的认为把菜做好吃就行了。但却熟不知好吃哪有什么标准,能开餐厅标准能差到哪里。我们必须清楚,在当下竞争环境中,好吃是成功开店的基础条件,打造品牌第一步就是产品过关,顾客认可你的产品,味道有问题的餐厅只有死路一条,因此味道就是可能成为品牌的筹码,只是一个最基本的基础条件而己。

喜欢用所谓情感式表达品牌

尊贵享受,华丽转身,爱的传递,发现味蕾,畅熟不一样的人生……这些可怕的宣传品号中用了大量的形容词,其实看了就看了,根本发现不了表达的真正意思。也不能充分表达差异性,没有给到顾客购买理由,说了等于没有说,倒不如一些大白话来的实现,比如火炉旁烤肉的鲜肉现考更好吃,巴奴的服务不是我们的特色,毛肚才是等等。

自己说自己的,和顾客不在同一频道

我们说的品牌要做的沟通,不是宣讲,沟通就是要对方接受感受到并且有反馈,不光是自己说,不管别人听得懂听不懂,所以一定要回答顾客问题,解决顾客所需很重要,第一步就是要介绍清楚自己,自己是什么品牌的什么品类,有什么特色,为什么值得吃,有什么好的推荐菜品,选择理由又是什么,怎么能让顾客放心和满意。这些才是顾客需要的。顾客需要了解的是从顾客角度想了解的信息。简单说就是你是什么牌的什么,有什么不同,接下为就是要看到和听到一切的证明和证据,证明这个不同是值得信赖的。

 

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