餐饮品牌策划基本功：如何找到品牌的“超级话语”？
2020-10-10
如果我们找到“一句就能说动消费者”，激起他们购买欲的那句话，我们也就是找到了属于自己的超级话语。我们要说动消费者，既不需要说清也不需要说服，因为说清是主观的，而说服却是客观的，比如一件事的表达，你理解的“说清”和别人理解的“说清”范畴不同。但说动伴随的是行动，说动了就会动，买了就是买了，没买就是没买，它的衡量就很具体。因此我们要找到的，也就是让消费者听到后会付诸行动的“超级话语”。
“超级话语”一定是不仅能体现话语自身的价值—说动消费者，而且他还能够自己“长腿”，传到更远的地方。
怎么消费者才算被“说动”呢？往往体现在三个层面：一是消费者听到后冲动，能够立马行动；二是话语本身能动，能让消费者立马记住，随时想起传播给别人；三是自身要经常使用“超级话语”，将它挂在嘴边，通过自身传播给消费者。
语言是一种口语现象，而非书面语言，它不能是文案，让人思量推敲，而应是一句口语、一种“套话”、一句俗语，根据人的思维模式，将口语更容易被人记住，进而传播。比如当人在做家务时，电视机里传出“农夫山泉有点甜”，信息听到基本没有损耗的进入你的大脑里，但如过换成书面语言，很容易就会屏蔽内容了。
华与华说：传播的本质不是“传播”而是“播传”，“品牌超级话语”不是我说一句给消费者听，而是设计一句话让消费者去传给他的亲友，也就是说“超级话语”是替消费者设计出一句他要传播出去的话。这个话语，我们只能用陈述句和行动句，让消费者能够“不思而得，脱口而出”，也要让听到的人，入耳不忘，不胫而走，形成最高的效率传播。
在日常生活中，视觉只能到达，听觉才能传达，设计出属于自己的口号才会有效率，只有传播“传”出去，才能形成口碑，而促使口碑能够最大能量的传播。现在你需要仔细思考，你的品牌超级符号和超级话语是什么？
近期发现有设计公司盗用我司文章及案例，一经发现，我司必究法律责任
未经许可，此文禁止转载
