对于小吃店来说,如何通过分化品类打造品牌店?
2021-01-19
里斯先生在《品牌的起源》中将“分化”引入到营销的世界中来,讲出了品类的三个关键之处:
一、品类是商业世界的物种,也是隐藏在品牌背后的关键之处;
二、品类也像物种一样不断分化,出现新的品类;
三、打造强势品牌的捷径在于开创并且主导一个新品类。
读冯卫东老师的《升级定位》中首次提出“品类三界论”,将商业世界的物种分为三类—产品品类、渠道品类和导购品类。品类三界的提出基于对顾客购买决策和专业分工双重规律的揭示,产品品类解决了顾客买什么,包括实体和服务类的产品。当顾客遇到去哪里买的问题时,对应的就是渠道品类。
起到品类从经济专业的角度来讲,它是企业外部产销分离的结果,是专门从事 销售业务的第三方。渠道品类的经营活动,所涉及的费用主要是交易费用,主要通过为顾客降低交易成本来创造价值。而渠道品牌也常常成为了商业巨鳄,比如淘宝,拼多多,沃尔玛等。
根据渠道的商品聚合方式,可以将渠道划分为一阶渠道和高阶渠道。一阶渠道指的是直接销售各种产品品类,比如便利店,水果店,零食店等。高阶渠道也就是“店中店”的渠道,比如开在商场里的华润万家,它本身就是购物中心的店中店,这种容纳了其他一阶渠道,实现了多层次聚合商品的渠道就是高阶渠道。线上万能的淘宝也是典型的高阶渠道。
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