品牌策划|品牌改名,到底是好事还是坏事呢?
2018-06-26
品牌如人,我们都知道,一般人一辈子基本上不会改名,因为改了就不是自己了。其实,最早的企业品牌也都是以个人的名字命名的,在中国,比如王老吉的凉茶,王守义的十三香……在国外,就更多了,阿玛尼,沃尔玛,波音,迪士尼、保时捷等品牌,不仅也是以人名命名,从创始至今,品牌名没有改过。
当然,也有改名改得非常成功的,比如宝马刚进入中国的时候采用了bmw的音译名“巴依尔”,有点像内蒙古的某个地名。还有我们熟知的可口可乐,,一开始译成了一个非常奇怪的中文名字,叫"蝌蝌啃蜡",被接受状况可想而知。
那么问题来了,如果一个品牌突然改名,到底是好事还是坏事呢?
我们的观点很明确:品牌尽量别改名。因为对于一个企业来说,品牌改名本身的风险性极强,尤其是对于品牌认知度和熟悉度来说,可能用户对你已经有了固有的认知(当然也可以理解为熟悉感),品牌对于顾客而言就是你的名字,它记住的你代表了某一个品类或特性,你的名字就是他要的东西,你的名字也就是人品牌资产,这些品牌资产的形成是需要时间和财力的,你的所有投入换来的就是顾客记住了你的名字,而你要换名字,你的损失可想而方,对于你而言,一切又是从零开始。
我们也讲过,品牌名是根据品牌定位而来的,如果说企业的品牌定位发生了变化,我们重新定位,要在顾客心智中重新来建立全新的品牌定位,那名字就一定是可以改的,因为我们原来在顾客心智中己有的认知和现在全新的定位不吻合或者矛盾,对品牌的建设都是不利的,还有就是新增加的业务和原有的品牌认知有冲突,更名就是必须的,我们要建立全新的认知就是有符合全新定位的名字。下面的例子都是品牌定位发生了变化而修改的名字。
还有一种情况,可以改名,就是原来的命名不够科学,在运营过程中,顾客给他重新命了名,我们就应该顺应认知,调整品牌名。
关于品牌名了要不要更改,我们有几条原则
改名的目的一定是更和品牌定位吻合,给顾客更好的体验,否则就别改。
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