品牌策划设计的终极战场就是商业的竞争战场,那商业竞争的终极战场在哪里?
2018-11-07
随着市场竞争的变革,现在是产品爆炸,信息爆炸的时代,所有的顾客要不停的做着选择和判断,所以对于商业竞争我们都清楚的知道,商场如战场,商业竞争的战场己经发生了转移,从最早的工厂产品竞争,到渠道货架竞争,再到今天竞争的终极战场跑到潜在顾客的心智。所以只有品牌能够实现心智预售才会成为强势品牌,但企业只能通过产品、渠道、媒介三大物理战场上的行动来影响、操控潜在顾客的心智。
举例:一个意大利富商因为钱包被偷,在火车上兜售他的天价劳力士,一个价值2万美元的手表,叫200美元也无人购买,为什么游客不愿意买这块手表?因为没有旅客相信这块手表是真的劳力士。
显然,决定顾客买不买这块手表的关键因素,不是这块手表事实上是真还是假,而是顾客认为它是真还是假。真正决定顾客行为的是顾客的认知,也就是我们所说的:竞争的终极战场是潜在顾客的心智。我们所有做的一切努力就是想办法改变和影响顾客心智,或者说要在顾客的心智里来打造品牌(或打仗)。
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